Soft2Bet lyfter fram den fortsatta utvecklingen av sin gamifieringslösning MEGA som en del av erbjudandet till operatörer. Målet är att öka spelarnas engagemang och kvarhållning, i en bransch där höga kostnader för att värva kunder och hårdare reglering pressar marginalerna.
MEGA, vars namn står för Motivational Engineered Gaming Application, ska ge spelare en gamifierad upplevelse med inslag som stadsbyggande, fotbollsledning och nordiska övärldar. Spelare kan också delta i topplistor. Tanken är att sådana funktioner får dem att tillbringa mer tid på operatörernas webbplatser och appar.
James Hancock, Soft2Bets vice vd för B2B-marknadsföring, beskriver utvecklingen som en sammansmältning av spel och nätkasinon. Han menar att digital underhållning går mot mer samlade tjänster, där användarna söker bekvämlighet snarare än separata enheter och plånböcker för olika ändamål.
MEGA ska utvecklas löpande
Hancock kallade MEGA en ”iGaming-enhörning”, med potential att stärka tillväxten hos operatörspartner. Samtidigt betonade han att produkten inte är färdigutvecklad. Produkt- och teknikteam arbetar kontinuerligt med förbättringar.
”Det är en smidig produktcykel som hela tiden förändras. Vi blir aldrig helt nöjda, och produkten fortsätter att utvecklas. En bra partner ska vara fortsatt engagerad i att förbättra det som erbjuds”, sade han.
Hancock uppgav att samma innovationsfokus präglar bolaget i stort. När han började för några månader sedan fick han möjlighet att se hur bolagets olika delar hänger samman. Enligt honom fortsätter arkitekturen och produkterna att byggas ut, både i MEGA och i spelplattformen som helhet.
Större B2B-inriktning
Hancock började på Soft2Bet tidigare i år, efter nästan sju år på GiG. Han återförenas där med Andrew Cochrane, som tillträdde som kommersiell chef i januari. Harry Heynes har också anslutit som affärsutvecklingschef. Rekryteringarna sker samtidigt som Soft2Bet lägger större vikt vid rollen som B2B-leverantör än som B2C-operatör.
Hancock sade att han vill bidra till att forma och utveckla bolagets B2B-satsning. Ambitionen är att Soft2Bet ska vara ett självklart alternativ för aktörer som vill expandera till nya marknader, däribland etablerade varumärken och välfinansierade landbaserade kasinon som vill in på reglerade marknader.
Han pekade särskilt på bolagets erfarenhet som tidigare B2C-operatör i reglerade marknader och dess tekniska resurser. Den erfarenheten, menade han, ger förståelse för operatörernas utmaningar och marknadernas krav.
Hancock framhöll samtidigt vikten av realistiska löften, leverans och tydliga kommersiella mål i partnerskap. Operatörer söker enligt honom mer än en produktleverantör: samarbetet måste fortsätta efter försäljningen, och tekniken behöver förbli konkurrenskraftig.
