Nya tekniska standarder för spelautomater införs på den brittiska marknaden samtidigt som det politiska trycket kring skatten på spelautomater, MGD, ökar. De flesta förändringarna börjar gälla i juni nästa år och ska ge spelare bättre tillgång till verktyg och information för att hantera sitt spelande.
UK Gambling Commission har publicerat sitt svar på en konsultation om tekniska standarder, teststrategi samt licensvillkor och uppförandekoder. Konsultationen inleddes i januari 2025 för att genomföra delar av förslagen i 2023 års översyn av spellagstiftningen, White Paper High Stakes: gambling reform for the digital age.
Över 1 000 svar kom in, däribland kompletterande data, konsumentundersökningar och rapporter. Remissinstanserna lyfte bland annat kostnaderna för företagen och möjliga effekter på kundernas spelupplevelse.
En ny licensregel som ska hantera spelautomater som inte uppfyller kraven mer effektivt trädde i kraft den 29 juli 2026.
Krav på information och utformning
Nya spelautomater i kategori B ska ge spelare bättre tillgång till verktyg för att hantera sitt spelande. De ska också visa information om spelsessionen, inklusive hur länge spelaren har spelat och hur mycket han eller hon har vunnit eller förlorat.
Uppgifterna ska vara tillgängliga för licensinnehavare så att de kan uppfylla sina tillsynskrav, exempelvis genom att ta kontakt med personer som visar tecken på spelrelaterad skada.
Reglerna innehåller även krav på ansvarsfull speldesign. Vinster som understiger insatsen får inte längre framhävas, och funktioner som låter kunden förkorta tiden fram till att resultatet visas förbjuds.
Befintliga spelautomater undantas från de nya kraven. UK Gambling Commission hänvisar till omfattande tekniska förändringar och kostnader, särskilt för mindre licensinnehavare och föreningsdrivna klubbar, som inte bedöms ge motsvarande konsumentnytta. Åtgärder införs också för att minska risken för så kallad larmtrötthet bland spelare och personal samt för att skydda spelarnas integritet.
Helen Rhodes, Director of Major Policy Projects and Evaluation vid UK Gambling Commission, säger att åtgärderna ska hjälpa konsumenter att förstå och kontrollera sitt spelande och samtidigt tydliggöra operatörernas ansvar. Hon uppger att synpunkter från konsultationen har lett till ändringar där det funnits välgrundad kritik och att kostnaderna står i rimlig proportion till nyttan.
Införandet sker i tre steg
Förändringarna genomförs i tre etapper. Enligt Policy Senior Manager Graham Burgin ska insamlingen av sessionsdata börja innan de tekniska standarderna ändras. Insamlingen kan därefter upprepas när de nya standarderna träder i kraft, beroende på tillgängliga resurser, för att utvärdera effekterna.
Personallarm får en tidsfrist på två år. UK Gambling Commission beskriver den som rimlig med hänsyn till bland annat protokolluppdateringar, integration mellan plattformar och acceptanstester, men tidsfristen är slutgiltig. Licensinnehavare uppmanas samtidigt att fortsätta använda befintlig teknik och införa den så snabbt som möjligt där den saknas.
Regeländringarna kommer när Social Market Foundation föreslår att MGD på kategori B-maskiner höjs från 20 till 40 procent. Rank Group Chief Executive Officer Richard Harris har varnat för att en sådan höjning kan slå mot landbaserade verksamheter och påverka omkring 30 procent av företagets brittiska personal, cirka 2 000 personer. Entain har också motsatt sig en höjning. Premiärminister Andy Burnham kan samtidigt överväga ytterligare skatt på spelindustrin.
