AI-croupierer kan ge RNG-spel en mer social och interaktiv dimension utan att ersätta live casino. ICONIC21 ser tekniken som en väg till en ny typ av spelupplevelse, snarare än en ny spelkategori eller ett alternativ till mänskliga croupierer.
Ett mellanläge mellan RNG och live casino
RNG-spel har länge varit utformade för att vara snabba och spelas på egen hand. Spelare kan börja och sluta när de vill, utan att ansluta till ett livebord. Samtidigt passar inte live casino alla. Andrii Savyntsev, produktansvarig på ICONIC21, menar att samtalsbaserad AI skapar ett alternativ mellan de två formaten.
”Alla spelare vill inte sitta i tystnad. Men alla vill inte heller binda upp sig vid ett livebord”, säger han.
Samtalsbaserad AI används redan för information, vägledning och stöd i vardagen. Enligt en marknadsundersökning som publicerades i juni värderades den globala marknaden till 14,3 miljarder dollar i fjol. Den väntas växa från 17,7 miljarder dollar 2026 till 78,9 miljarder dollar 2033, en årlig tillväxttakt på 23,8 procent under de kommande sju åren.
I spelbranschen handlar frågan enligt Savyntsev inte bara om huruvida AI kan efterlikna en mänsklig croupier. ICONIC21:s upplägg är i stället att låta AI skapa en annan upplevelse, utan att försöka återskapa live casino.
Öppenhet som del av upplevelsen
I maj lanserade ICONIC21 iDealer Blackjack, ett RNG-blackjackspel med sju platser och en AI-croupier. Spelet utvecklades tillsammans med RAVATAR med hjälp av företagets teknik för interaktiva AI-avatarer i realtid. Croupieren hälsar spelare vid namn, kommer ihåg tidigare samtal och anpassar sig till varje spelsession.
ICONIC21 valde att tydligt berätta för spelarna att de mötte en AI-croupier i ett RNG-spel. Savyntsev säger att öppenheten minskade det sociala motståndet och lät spelarna möta upplevelsen på dess egna villkor.
Han hänvisar också till forskning som visar att människor ibland kan vara mer bekväma med att prata med AI än med andra människor. Nigel Eccles, medgrundare av FanDuel, har tidigare framfört att vissa spelare kan tycka att mänskliga croupierer känns avskräckande. En akademisk studie som publicerades månaden före artikeln visade att människor uppfattade AI-skrivna meddelanden som mer empatiska än meddelanden skrivna av människor.
Fler format, samma grundidé
iDealer ersätter enligt Savyntsev inte live casino, där en riktig spelmiljö, mänsklig croupier och samspelet mellan spelare erbjuder något annat. I stället tillför tekniken interaktion till RNG-spel. Samtal vid ICONIC21:s bord har enligt honom handlat om allt från allmänbildning och sport till aktuella händelser, och ibland förts på flera språk.
I augusti presenterade ICONIC21 iDealer Boulevard Blackjack. Samma AI-croupier placeras där i en miljö med neonljus, palmkantade boulevarder och nattliv. Savyntsev ser detta som ett steg mot ett mer anpassningsbart upplägg, där personlighet, miljö och varumärke kan variera mellan produkter.
”iDealer hör fortfarande tydligt hemma inom RNG. Förändringen gäller upplevelsen, inte spelets grundstruktur”, säger han.
